通販ブログ BLOG 通販市場に関するニュースやトレンド情報を 不定期で発信します。 お客様のダイレクトマーケティングを今よりも進化させるために。 2025.02.27 18:40 既存の通販顧客リストの活用を考える 日本全体で進んでいる高齢化に伴い、マーケットは急速に変化しています。通販においては、新規獲得メディアのトレンドがオフラインからオンラインに移り、競合他社の増加による広告コストのアップも起こっています。そんな中、各通販企業は売上の安定した維持を実現するため、既存顧客のフォローを厚くする施策を取り始めています。 2025.02.26 10:36 自社メディアの活用をあらためて考える 広告効果の低下や広告費の高騰に悩む通販事業者は多くなっている印象です。市場全体で広告に対しての信用度が低下したり、広告規制が強まっていたり、顧客の高齢化も要因になっていて、特定の広告メディアへの出稿だけでは新規集客が難しくなっています。そこで注目されるのが、動画やテキストを使用したSNSメディアを活用した自社独自のPRです。 2025.01.31 15:51 通販業界を取り巻くコスト上昇の波 ここ数年、商品価格や容量の見直し、原材料の変更を実施する通販企業が増えています。これには為替の変動や材料、輸送コスト、人件費等の上昇が関係していて、今後も値下げのトレンドになることは考えにくいと見られています。 2025.01.30 14:13 通販業をはじめる時に準備すべき最も大切なこと 通販業界はここ数年で大きな発展を遂げ、今は成熟期に移っています。市場全体の売上規模の伸び率は鈍化していますが、通販各社は、第二のヒット商品の開発や売上の安定化に知恵を絞っています。そんなマーケットの中でも、これから通販事業をはじめようとする事業者の方はまだまだ多いものです。 2025.01.29 19:30 通販業界の採用と定着の課題とこれから 通販業界に限ったことではありませんが、昨今、事業推進の課題になっているのが、採用と定着についてです。これは新卒採用だけではなく、中途採用も含んだもので、とくに業務内容が複雑で多岐にわたる通販業に関しては、しっかりと対策をおこなっていかなければ、これが引き金にとなり経営難に陥るケースも。 2024.12.24 10:14 年末年始の営業のご案内 本年もダイレクト・ラボをご愛顧いただき誠にありがとうございました。本年は円安やインフレ、人件費や資材費高騰など、通販企業がそれらの課題に対してどう向き合っていくかが問われはじめる年になりました。これらの課題解決のご提案も含め引き続き来年もクライアント様のお力になれるよう力を尽くしてまいります。 2024.12.18 09:48 通販販促を上手く行う上で大切な視点 通販販促が上手いとされるチームで共通しているものは、目的の理解力が高いということです。無数の企画がはしる際に、企画が荒くなり、思うような結果が出なかったり、しばしば策がマンネリしてしまったりと、そういう話はよく出てきますが、それらは販促物の目的の理解が浅いというのが関係していることが多いものです。 2024.12.12 09:25 通販商品のリニューアルの重要性 多くの単品リピート通販でヒット商品が生まれ、ブルーオーシャンと言われてきた通販業界ですが、ここ数年でレッドオーシャン化が進み、あらゆる通販商材でシェア争いが激化しています。広告や販促も年々コストがアップしていく中で、マーケティングの活路とされているのが、商品をいかに良い方向へ改修していくかの商品開発にあると言われています。 2024.11.29 13:37 通販業界における早期離職の課題 日本における新卒者の入社3年前後の離職率は厚労省の発表では約35%にのぼるとされています。採用に関わった広告や説明会の費用、人事部の人件費、入社後の研修費など、欠けた人材へかかったコストは膨大です。現代では根本的な人材不足も絡み、通販業界でもいかに早期離職を抑えるかは大きなミッションになってきています。 2024.11.28 15:31 通販会社におけるSNS動画を使った販促活動 通販会社の中でもアパレルや食品などの商品ジャンルを取り扱う企業が、広告・販促のための主コンテンツとして動画を採用するところが増えてきています。SNSを使ったマーケティングはトレンドの移り変わりが早く、ここ最近は、写真やテキストよりも、より深く顧客とコミュニケーションをとれる動画を戦略的に活用したマーケティングが注目されています。 2 / 19«12345...10...»最後 » ダイレクト・ラボでは通販会社様のCRM設計、広告企画、ブランディングコンサルティングのサポートを行なっております。お気軽にお問い合わせください。 メールでのお問い合わせ・ご相談はこちら