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通販市場に関するニュースやトレンド情報を
不定期で発信します。
お客様のダイレクトマーケティングを今よりも進化させるために。

2022.07.15 10:10

２０２２年　暑中お見舞い申し上げます　

昨年に続き猛暑の夏となっておりますがいかがお過ごしでしょうか。2022年暑中お見舞い申し上げます。盛夏の候皆様方におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
2022.06.30 16:54

特商法改正に伴い定期購入制度の見直しを

近年の通販業界の急速な拡大に伴い、問題になっていた消費者の定期購入契約に関するトラブル。より一般的な社会問題としてネットやテレビでもよく取り上げられています。国はその対策として２０２２年６月１日より「改正特定商取引法」を施行しました。
2022.06.13 08:32

わざわざ通販で買う理由がある商品なのかどうか改めて

現代はありとあらゆるものが通販で購入できる時代になっています。生活必需品や自動車、旅行やコンサートなどの娯楽、保険、人的サービス等と実に多種多様なものが通販で販売されています。逆に購入できないものの方が少なくなってきているのではないでしょうか。
2022.06.08 17:22

高齢化の加速とファンマーケティングの重要性

日本は今後１０年の間にさらに高齢化が加速するのは周知の事実かと思います。人口動態が大きく変わり、消費トレンドも変わる中でも通販事業に参入する企業は今後もさらに増えていくと見られます。ですが、それは減少するパイの奪い合いを意味し、広告効率の悪化や価格競争と言った課題発生が容易に考えられ、それらはすでに始まっているように思います。
2022.05.17 09:29

通販販促は眠っている顧客リストの活用を最優先に

新規の顧客獲得には大きなコストがかかります。広告の制作費、それらの媒体への出稿費などで、競合が多いジャンルの通販ではとくにそれらの額が大きくなり、通販事業運営の負担になってきます。そんな新規顧客獲得のコストをなんとか抑えたいと考える際、まず一番初めに実施したいのが、自社の既存顧客リストの活用です。
2022.05.16 09:51

テレマーケティングと通販販促の連動

通販はネット通販全盛の時代ですが、通販販促におけるテレマーケティングはそんな中でもまだまだ価値あるマーケティング手法です。とくに電波媒体や紙媒体から新規顧客の多くを獲得する通販企業にとっては無くてはならない存在です。
2022.05.13 10:53

リピート率が最も良いとされる口コミからの集客

通販では新規集客のための様々な告知方法がありますが、その中でも最もリピート率が高いと言われるのが「口コミ」です。口コミは発信者が商品のリアルな使用体験を通して、その商品を友人や知り合いに紹介し、それが購入に繋がるという流れです。
2022.04.15 10:15

適正価格は付加価値を深掘りすることで決まる

通販において大切なのは商品価格の設定ですが、ではその価格を設定する際のポイントは何でしょうか。その一つが「商品の付加価値をどれだけつけられるか・見つけているか（表現できているか）」です。
2022.04.14 11:17

越境ＥＣのエンタメ関連商品の活況

近年、越境ＥＣにおいては中古、新品問わず、エンタメ関連の商品市場が活況です。アニメや漫画、カードゲーム、アンティーク雑貨、アーティストグッズ、インフルエンサー発信のアパレルなどが市場で独自の存在感を出してきています。
2022.04.13 11:07

広告内容への国の改善指導強化について

通販業界で注目を集めているのが機能性表示食品の広告表現への国からの改善指導。ここ１年の内に１００社以上の広告へ景品表示法、健康増進法に基づき改善指導が行われています。届け出された機能性の範囲を逸脱した表現や、医薬品と同等レベルの効果効能が得られるような表現などへの指導が中心です。

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