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通販ブログ: BLOG

通販市場に関するニュースやトレンド情報を
不定期で発信します。
お客様のダイレクトマーケティングを今よりも進化させるために。

2021.05.31 12:47

通販における定期制度の今後のあり方

マスコミでもしばしば取り上げられるようになった通販の『定期購入』の問題について。「定期の解約ができない」「定期購入の規約がわかりづらい」「そもそも定期購入とは思っていなかった」など、行政への相談の件数がは年々増加してきています。

2021.05.30 11:45

通販マーケットの配送レベルの変化

国内でネット通販が定着する中、ネット通販各社や大手モールは配送力の強化に力を入れはじめています。「商品がいち早く届く」という利便性が、競争激化するネット通販において、それを勝ち抜いく大きな要素として捉えられています。

2021.05.29 05:29

通販市場とクラウドファンディング

今注目を集めている市場の一つがクラウドファンディングサイト。マクアケやキャンプファイヤーなどが人気を集めています。イベントや地域、食やアパレル、化粧品など様々な分野に特化したものもあり、クラウドファンディングを活用する事業者にとって追い風になっています。

2021.04.30 10:29

通販市場拡大による宅配便の増加と今後

２０２０年の宅配便取扱個数は前年比の＋１０～２０％の増加、宅配大手各社とも過去最高になっていると言われます。ニューノーマルの流れが定着し、生活様式も大きく変化。在宅率が増える中で、通販を利用する人が増加したことが大きく影響しています。

2021.04.29 09:08

通販ＥＣにおける法整備と今後

先日、巨大なデジタルプラットフォーム運営事業者とデジタルプラットフォームの利用事業者間で行われる様々な取引の透明性と公正性の確保のために必要な措置を講ずる「取引透明化法」が施行されました。指定される事業者は取引条件の開示や運営状況の確認、検査、その報告等が義務ずけられるようになっています。

2021.04.28 16:35

商品配送時の通販ブランド演出

数年前までは通販における商品配送のトレンドといえば、いかに資材を少なくし、コストダウンを図っていくかが中心でしたが、今、その流れは大きく変わりつつあります。配送は自社のブランドを演出する一つのシーンとして注目され、商品の良いイメージやこだわりを梱包資材や同梱物を使ってアピールできるとして、新たなトレンドになりつつあります。

2021.03.31 08:32

人口減少の課題と今後の通販マーケット

現在日本は急速な人口減少に転じていますが、これは市場の縮小も意味していて、大きな転換が始まるということになります。通販市場でも、これまでの規模や大きな母数を求めたマーケティング戦略では、価格競争で優位に立てる大企業以外は厳しい立場になっていくことも予想されます。

2021.03.30 19:02

定期購入制度への規制強化とこれから

「定期購入」に関する規制強化に向け、今年３月に特定商取引法案の改正が閣議決定されました。「初回無料」や「お試し」といった表現で、複数回の商品購入をユーザーに約束させるいわゆる「定期購入制度」に対しての規制強化を指します。

2021.03.29 20:38

これからのアフィリエイト広告のあり方

今年に入って「アフィリエイト広告」への景品表示法の措置命令のニュースが通販業界では話題になりました。これまではアフィリエイト広告の出稿に対しては、執行の前例がほぼなかったため、多くの不当表示と思える広告がネット上に氾濫していましたが、今後はこの措置命令の事例を皮切りに、消費者庁が執行方針やその基準を大きく切り替えるのではと見られています。

2021.02.25 08:52

ＳＮＳの健全な管理運用を実行してく時代

通販マーケティングに大切な「信頼」「安心」「共感」というキーワードを醸成していくにはＳＮＳは最適なメディアの一つです。それらを醸成し、ユーザーへ末永く商品を愛用してもらうためにも、自社のＳＮＳの運用ルールを今一度見直してみてはいかがでしょうか。

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