２０１３年より通販広告の制作や通販コンサルテイングをさせていただいている株式会社ダイレクト・ラボと申します。本ブログで不定期ではありますが、日々の通販事業者さまのサポート業務の中で出会ったことや通販トレンドを中心に発信していきたいと思います。 何かのお役に立てば幸いです。
ここ数年、高性能スマートフォンと５G回線の普及に伴い、ECの市場規模は前年比１０％以上の伸びで成長を続けています。楽天やアマゾンなどのBtoCのEC市場は年々拡大、２社の国内の総売上高はそれぞれ約４兆円を超えるとも言われ、その勢いは現在も衰えていません。スマートフォンで商品の詳細や口コミの確認が行え、ECでポイント還元や保障、即時配達のサービスが受けられるとなれば、拡大しない理由はありません。スマートフォン経由のEC市場も１０兆円を超える規模に拡大。
ECは実店舗と比較して、家賃・人件費などの固定費を抑えることができ、低リスクで開始することが可能です。さらに24時間オープンできるため、時間を選ばずにビジネスができます。今後も様々なECサービスの拡大は続き、数年後には海外との取引もより簡単に、シンプルに行うことができ、今以上に多くの事業者が参入をはじめることも予想されます。
現在の自社のECへの取り組みはどのような状況でしょうか。年単位でめざましい成長をとげる市場に対応はできていますでしょうか。ぜひ一度自社のネットショップの状況をチェックしてみてください。
本ブログだけでは中々全てをお伝えすることはできませんが、日ごろの通販ビジネスの何かに少しでもお役立ていただければ幸いです。通信販売に関するお困り事ございましたら、企画・制作・ＰＲ・ＣＲＭ・ＥＣ・通販コンサルティングなどあらゆることにお応えしています。まずはお気軽にご相談くださいませ。
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ダイレクトマーケティングプランナー 石井 孝典
