2020.10.29 07:56

通販ECにおけるリテラシー格差

2013年より通販広告の制作や通販コンサルテイングをさせていただいている株式会社ダイレクト・ラボと申します。本ブログで不定期ではありますが、日々の通販事業者さまのサポート業務の中で出会ったことや通販トレンドを中心に発信していきたいと思います。 何かのお役に立てば幸いです。

ネット通販の台頭とともに、スマートフォンでの購買行動が年々増え、その勢いは増しています。ですが通販企業の中にはスマートフォンアプリやそのシステムの重要性への社内理解・周知が中々進まないと言う話が多くあるようです。

制作現場ではスマートフォン版を意識した企画・デザインを進めたいものの、経営幹部はPC版の進化を優先させる指示を出すというものや、そもそもスマートフォン版に対応することが実施されていないというものまで様々。それらの問題の根幹にあるものは、日々自らが使用しているフォーマットをベースにそれぞれが企画を進めるため、うまくまとまらず、中途半端な進行になってしまうというものです。

通販ECの技術は日進月歩、凄い勢いで進化しています。WEB情報のリテラシーが高いスタッフを中心に、社全体のWEBへの関心や知識レベルを上げていく必要性がより高まっているように感じます。

数年前までは専門的だった通販ECの世界も、複雑さが緩和され、より初心者にとって入りやすい世界になりつつあります。ぜひ一度現在自社の通販サイトやシステムがどのような体制のもとで進行しているのか一度見直してみてはいかがでしょうか。

本ブログだけでは中々全てをお伝えすることはできませんが、日ごろの通販ビジネスの何かに少しでもお役立ていただければ幸いです。通信販売に関するお困り事ございましたら、企画・制作・コンサルティングなどあらゆることにお応えしています。まずはお気軽にご相談くださいませ。

福岡の通販広告・通販コンサルティング専門の広告代理店

株式会社ダイレクト・ラボ 

ダイレクトマーケティングプランナー 石井 孝典

https://www.directlabo.net/

関連記事

新規獲得広告の抱える課題点と今後
2022.09.30 06:43
ユーザーはスマホを通じ、時間と場所を選ばず気軽に買い物ができるようになり、WEBを主体としたネット広告も展開が拡大。多くの企業が通販に参入す…
SDGsを意識したこれからの通販市場
2022.11.24 13:33
SDGs (Sustainable Development Goals)は2015年に国連総会で採択された、持続可能な開発のための17項目の…
通販事業運営におけるAIの活用について
2024.01.24 17:34
近年話題のAIですが、通販業界でもその本格的な活用に期待が高まっています。まだまだ試験的にですが、広告の分析や運用、原稿制作、顧客応対など幅…
2つ目の通販公式ブログ開始
2020.04.01 19:30
創業7年目のまだまだ若輩企業で、少数精鋭で迅速かつ的確なサービス提供をモットーにさせていただいているため、どうしてもセッションができないケー…


ダイレクト・ラボでは通販会社様のCRM設計、広告企画、ブランディング
コンサルティングのサポートを行なっております。
お気軽にお問い合わせください。

pagetop